Introduction
Lorsque vous expédiez des colis, vous vous posez la question de quelle assurance choisir. En effet, il est crucial de choisir une assurance qui offre une protection totale, un parcours simple et surtout une tranquillité d'esprit. Avec de nombreuses offres disponibles sur le marché, il est souvent difficile de savoir laquelle choisir et on pense souvent que seule l’assurance du transporteur existe et est valable.
Nous allons donc comparer au travers de cet article les principales offres d'assurance des transporteurs internationaux, tout en mettant en avant les points d'attention à considérer.
Points d'Attention pour Choisir une Assurance Colis
- Vérifier la Couverture : Assurez-vous que l'assurance couvre bien les risques que vous redoutez ainsi que les types d'objets que vous expédiez. Certains transporteurs excluent certains types d'objets, comme les bijoux, les montres ou les appareils high-tech. Ils savent que ces produits transitent par chez eux mais refusent de les transporter et/ou de les assurer.
- Faire attention aux Exclusions : Prenez le temps de lire votre contrat et en particulier les exclusions de l'assurance. Toutes les assurances ont des limites et il se pourrait bien que votre marchandise soit concernée. Certaines typologies de biens sont identifiés à risque par les transporteurs et peuvent être exclues des conditions de transport et/ou de l’assurance proposée.
- Comparer les Tarifs : Les tarifs peuvent varier considérablement d'un transporteur à l'autre et ne pas forcément être linéaire. Comparez les tarifs pour différentes valeurs d'assurance afin de trouver la meilleure offre.
- Vérifier les Plafonds d'Assurance : Certains transporteurs ont des plafonds d'assurance, ce qui signifie qu'ils ne couvriront pas les objets au-delà d'une certaine valeur.
Ces 4 points sont donc à étudier avant de choisir une assurance transport pour valider avant d’y souscrire d’être couvert le cas échéant.
Comparatif des Principaux Transporteurs
Analyse des Offres
- La Poste : La Poste offre une assurance avec un plafond de 1 000 €, ce qui peut être limitant pour les objets de haute valeur. En synthèse les tarifs peuvent être considérés comme relativement bas, mais la couverture est restrictive et limitante.
- DHL : DHL propose une assurance avec une valeur maximum assurée de 100 000 €, et c’est la plus haute que les transporteurs proposent. Point d’attention cependant, les tarifs sont également plus élevés, avec en particulier un tarif minimum de 12 € même en deçà de 1000€ transportés.
- Chronopost : Chronopost offre une assurance avec un plafond de 5 000 €, ce qui est plus élevé que La Poste mais toujours limité. Les tarifs sont dans la moyenne des offres proposées par les transporteurs, mais attentions aux produits que vous expédiés. Certains objets comme les bijoux et les appareils high-tech sont exclus.
- UPS : UPS propose différentes assurances avec les partenaires du groupe avec une valeur maximum assurée de 40 000 € (ou $50 000). Les tarifs sont compétitifs, mais certains objets comme les bijoux et les objets de collection ne sont pas assurable. Attention cependant sur les tarifs d’assurance pour les plus petits montant car le tarif minimum est de 9,75€.
- FedEx : FedEx ne propose plus d’assurance en 2024.
Pourquoi Choisir Claisy ?
Après avoir comparé les différents contrats et propositions de valeur, on observe donc que Claisy se distingue par plusieurs avantages :
- Tarifs Compétitifs : Claisy se distingue donc sur ce point et propose des tarifs compétitifs : un tarif minimum inférieur à 1 € et un tarif inférieur également à 75 € pour une valeur de 10 000 €.
- Couverture presque illimitée : Claisy assure l’essentiel des objets qui sont transportés. Par l’essentiel on entend tout ce qui est autorisé par les transporteurs mais aussi les objets d'occasion et reconditionné, les montres, les bijoux, les appareils high-tech, les téléphones et les objets de collection ou avec des valeurs à dire d’expert. Vous avez encore des doutes n’hésitez pas à vérifier dans nos CGS ou à nous contacter directement. Vous y verrez que nous ne couvrons pas les matières premières non transformées ou le tabac par exemple.
- Rapidité de Déclaration et d'Indemnisation : L'un des principaux avantages de Claisy est la rapidité de son processus d'indemnisation. En cas de perte ou de dommage, Claisy vous indemnise rapidement sans même avoir à contacter le transporteur dans la majeure partie des cas. Cette rapidité vous permet de maintenir la satisfaction de vos clients au plus haut et de minimiser les perturbations sur votre activité.
- Transparence : L’assurance Claisy est invisible sur votre colis et pour le transporteur. Il n’attire donc pas les regards malveillants.
- Votre Satisfaction Client : En choisissant Claisy, vous garantissez une expérience de livraison sécurisée et satisfaisante pour vos clients et vous. Une protection invisible pour le transporteur et pour le client mais une tranquillité d’esprit pour vous et une expérience client indemne dans tous les cas. La protection complète et la rapidité d'indemnisation de Claisy contribuent à la satisfaction et à la fidélisation de vos clients même en cas d’incident durant le transport.
Conclusion
Lorsque vous recherchez la meilleure assurance colis du marché, il est important de comparer les offres et de vérifier les 4 principaux points d'attention que sont la couverture, les exclusions, les tarifs et les plafonds d'assurance. Ces 4 critères d’analyse sont d’ailleurs récurrents quelle que soit l’assurance que vous recherchez. C’est sur ces 5 points que Claisy a choisi de se distinguer et a choisi d’y ajouter l’expérience client la plus simple du marché. Claisy a donc misé sur ses tarifs compétitifs, sa couverture étendue, la rapidité de son processus d'indemnisation, la simplicité de son parcours client et la satisfaction qu'elle apporte aux destinataires. En choisissant Claisy, vous minimisez les risques liés au transport et maximisez la sécurité de vos expéditions, tout en offrant une tranquillité d'esprit à vos clients.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur notre solution et protéger vos expéditions et votre satisfaction client.
